a pour objet la mise en place d'accompagnements diversifiés et individualisés auprès de personnes rencontrant des difficultés dans l'accomplissement des actes de la vie civile : aide administrative et budgétaire s'adressant à toute personne nécessitant un accompagnement dans ces domaines, hors mesure de protection judiciaire ; soutien aux aidants et tuteurs familiaux ; livraison ou aide aux courses à domicile ; conciergerie ; accompagnements divers d'aide à la personne ; l'accès aux usagers à un service de médiation généraliste comme mode alternatif de résolution des conflits